Представители Федеральной пассажирской компании прибыли в Брянск, чтобы извиниться перед школьницей, которую не хотели пускать в вагон на Киевском вокзале Москвы.
Напомним, что учащаяся выпускного класса одной из брянских школ ездила в Москву на «день открытых дверей» университета, в который планирует поступать. Перед поездкой она приобрела льготные билеты в столицу и обратно в кассе железнодорожного вокзала «Брянск I».
До Москвы девушка добралась без проблем, а вот добиться поездки обратно ей удалось с трудом.
Проверив билет и паспорт, проводник отправила несовершеннолетнюю к начальнице поезда. Та, в свою очередь, проверила наличие девушки в списке пассажиров и отказалась допустить её к посадке, поскольку у школьницы не было с собой справки из образовательного учреждения.
Девушка попыталась объяснить, что справку она предъявляла в кассе, но в дорогу её не брала. Представительницу РЖД эта история не заставила поменять решение. Тогда школьница сказала, что останется одна в незнакомом городе, однако и эти аргументы не убедили начальницу.
За несколько минут до отхода поезда брянчанке пришлось в спешке искать кассу и покупать новый билет. К счастью, она успела сесть в поезд с новым билетом.
«Нужно отметить, что поездная бригада действовала в строгом соответствии с действующим законодательством», - сообщил представитель компании, - «Требование о предъявлении документа, подтверждающего право пользования льготой, установлено постановлением Правительства № 111 от 2005 г. и правилами перевозки (приказ Минтранса № 473 от 2013 г.). Но мы принесли семье и лично девочке свои извинения за неудобства и пережитое волнение».
Отец девушки уже подтвердил, что встречался с представителями компании.
«Приятно удивлён и оперативностью проведённой внутренней проверки, и тактичностью работников Федеральной пассажирской компании», - отметил он.
Москву и Брянск свяжет «поезд выходного дня» 
В Брянской области изменится схема движения пригородных поездов 
Какие изменения произойдут в работе общественного транспорта в Брянске?
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть