В прокуратуру собираются обратиться родители школьницы, которой начальница поезда «Москва - Брянск» не разрешила вернуться домой, сообщают региональные СМИ.
Известно, что учащаяся выпускного класса одной из брянских школ ездила в Москву на «день открытых дверей» университета, в который планирует поступать. Перед поездкой она приобрела льготные билеты в столицу и обратно в кассе железнодорожного вокзала «Брянск I».
До Москвы девушка добралась без проблем, а вот добиться поездки обратно ей удалось с трудом.
Проверив билет и паспорт, проводник отправила несовершеннолетнюю к начальнице поезда. Та, в свою очередь, проверила наличие девушки в списке пассажиров и отказалась допустить её к посадке, поскольку у школьницы не было с собой справки из образовательного учреждения.
Девушка попыталась объяснить, что справку она предъявляла в кассе, но в дорогу её не брала. Представительницу РЖД эта история не заставила поменять решение. Тогда школьница сказала, что останется одна в незнакомом городе, однако и эти аргументы не убедили начальницу.
За несколько минут до отхода поезда брянчанке пришлось в спешке искать кассу и покупать новый билет. К счастью, она успела сесть в поезд с новым билетом.
Родители девочки теперь намерены искать справедливости в прокуратуре, где проверят правомерность действий железнодорожницы.
Между тем, адвокат Александр Яковленко считает, что правда на стороне школьницы.
«Согласно п. 29 Правил оказания услуг по перевозкам на жележнодорожном транспорте, пассажир, приобретший билет со скидкой, обязан при посадке предъявить документ, подтверждающий право на такую скидку. Но далее, в этом же пункте указаны случаи, когда пассажир не допускается к посадке. Случая отсутствия справки на скидку не предусмотрено. Таким образом, отказ в посадке можно считать необоснованным, со всеми вытекающими последствиями - компенсацией морального вреда и стоимости билета», - подчеркнул он.
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть