Помощь по заявкам. Как волонтеры помогают нуждающимся брянцам в коронавирус

Год назад на территории Брянской области появился волонтёрский штаб «Мы вместе». Создан он был для оказания помощи людям в условиях распространения коронавирусной инфекции и действует до сих пор.

Организаторами выступили всероссийское общественное движение «Волонтёры-медики», Ассоциация волонтёрских центров России и Общероссийский народный фронт.

А волонтёрами выступили студенты и педагоги, представители некоммерческих организаций и власти, индивидуальные предприниматели и трудоустроенная молодёжь, социальные работники, спортсмены, актёры, общественные деятели, депутаты, поисковики. Всего более 1300 человек. Средний возраст волонтёров - 39 лет. Самому младшему - 16, а самому старшему - 62 года.

Продукты и услуги

Работали добровольцы по трём направлениям: поддерживали жизнедеятельность самого штаба, развёрнутого в помещении Центра по развитию добровольческого движения и общественных инициатив; в колл-центре отвечали на звонки - в пандемию по номеру 8-800-200-34-11 пожилые люди просили волонтёров купить им еду и лекарства, вынести мусор, выгулять домашнего питомца, оплатить ЖКХ или мобильную связь; а бригады добровольцев выезжали по таким оставленным заявкам, соблюдая дистанцию во время визитов. Всего за время работы штаба в Брянской области удалось отработать более 200 тысяч звонков.

Более 1800 продуктовых наборов было приобретено по заявкам пожилых людей - тут волонтёры выступали как бесплатная служба доставки продуктов, а пенсионеры рассчитывались с ними по чекам.

С апреля прошлого года начали действовать проекты, по которым продукты жителям Брянской области старше 65 лет (одиноко проживающие и/или малообеспеченные) предоставляли бесплатно. Так, в рамках «Продуктовой помощи» и «Продуктовой помощи 2.0» предоставлено почти 38 тысяч бесплатных единовременных продуктовых наборов на общую сумму около 18,7 миллиона рублей.

Оператором данной акции выступила НКО - Брянское региональное общественное движение военно-патриотических и поисковых объединений «Отечество». К акции присоединились предприниматели и предприятия Брянской области, которые сформировали более пяти тысяч продуктовых наборов для малообеспеченных и многодетных семей.

Рецепты и лекарства

Призывали волонтёры как на словах, так и с помощью плакатов соблюдать личную гигиену, пользоваться средствами индивидуальной защиты. Также работали они с поликлиниками, где помогали пожилым людям с астматическими заболеваниями, сахарным диабетом получать рецепты и положенные лекарства. Так, только за четыре месяца волонтёры получили по рецептам более 1500 лекарств.

В начале работы штаба общественная организация «Добромир» изготовила и доставила в штаб 1200 масок. Сотрудники Центра добровольчества Брянской области, индивидуальные предприниматели, муниципальные районы (городские округа) региона закупали для волонтёров перчатки. Всего в медучреждения было передано более трёх тонн питьевой воды, свыше тысячи противочумных костюмов, защитных масок, бахил.

При выходе на работу все волонтёры и сами бесплатно обеспечивались такими средствами индивидуальной защиты, в том числе антисептиками. Всего всероссийским штабом «Мы вместе» Брянскому региональному волонтёрскому штабу для работы волонтёров было передано 162 тысячи масок, 58 тысяч пар перчаток, 560 литров антисептиков, 230 спецкостюмов и 840 защитных экранов.

Каждое утро перед сменой у волонтёров замеряли температуру, чтобы исключить среди них заболевших.

Впрочем, сами волонтёры заразиться не боялись и шли на передовую - 20 человек пошли работать в медицинские учреждения Брянска. Это студенты брянских медицинских учреждений и ребята из Курска, которые проходили практику на базе нашего Центра по добровольчеству. Также санитарами в медицинских учреждениях работали члены штаба, которые на момент пандемии остались без основной работы - это представители строительной фирмы и сотрудники типографии.

Работа продолжается 

Волонтёры штаба «Мы вместе» приняли участие более чем в 20 всероссийских акциях. Они поздравляли ветеранов 9 Мая, в День Победы, и передавали им презенты; устраивали праздник для мальчиков и девочек 1 июня, в День защиты детей; организовывали флэш-мобы ко Дню России 12 июня и ко Дню флага 22 августа, а также помогали в проведении других праздничных и памятных дат. В том числе приглашая в помощь художников, которые своими картинами поддерживали врачей. А стрит-артисты оформляли тематическими изображениями стены городских улиц на радость прохожим.

Партнёры акции приготовили подарки, которые волонтёры вручили врачам в День медицинского работника: статуэтки «Спасибо врачам» и пледы.

А самих волонтёров благодарили 27 июня, в День молодёжи. Награждали их грамотой Президента Российской Федерации и памятной медалью «За бескорыстный вклад в организацию общероссийской акции взаимопомощи «Мы вместе». Всего будет награждено более 200 волонтёров штаба Брянской области, в том числе благодарственными письмами от регионального правительства области, Брянской областной думы, Ассоциации волонтёрских центров. А об одном из волонтёров даже рассказывали на Красной площади - наш земляк 26-летний Константин Мацуро вместе со своей мамой ежедневно развозил бесплатные продуктовые наборы.

После подведения итогов акции «Мы вместе» в Москве было решено продолжить работу штаба. И сегодня на всероссийскую федеральную линию «Мы вместе» продолжают поступать заявки от жителей Брянской области старше 65 лет.

Волонтерство и ТикТок

3 марта исполнился год со дня появления Общероссийской акции «Мы вместе». В честь этой даты брянские ребята устроили онлайн-челлендж в ТикТоке «Оранжевая нить», флешмоб «МыВместе», акция «Благодаря МыВместе».