ООО «Газпром энергосбыт Брянск» напоминает о дистанционных сервисах для оплаты электроэнергии и передачи показаний, сообщает пресс-служба компании.
Оплатить потребленную электроэнергию жителям Брянской области нужно до 25 ноября (включительно). Сделать это можно как очно, в центрах обслуживания клиентов компании, кассах РИРЦ, отделениях почты России или офисах банков, так и дистанционно с помощью сервисов удаленного обслуживания филиала «Брянскэнергосбыт».
«Наши клиентские офисы работают в обычном режиме с соблюдением всех необходимых мер безопасности. И все же мы рекомендуем нашим потребителям минимизировать посещение мест скопления людей и воспользоваться дистанционными сервисами для оплаты квитанций и передачи показаний», - рассказал директор филиала «Брянскэнергосбыт» Олег Носов.
Для оплаты электроэнергии и передачи показаний приборов учета клиенты ООО «Газпром энергосбыт Брянск» могут воспользоваться следующими сервисами. «Личный кабинет клиента», который представляет собой виртуальный офис, предлагающий практически все услуги, доступные в центрах обслуживания клиентов компании. С помощью ЛКК можно не только передать показания счетчика и оплатить потребленные ресурсы, но и направить обращение в компанию, отследить историю потребления и платежей, получить консультацию по вопросам энергоснабжения. Мобильное приложение «ГЭБ ЛКК» предлагает все возможности личного кабинета и доступно для установки на устройства на базе iOS и Android. Виджет на сайте филиала «Брянскэнергосбыт» позволяет оплатить электроэнергию и передать показания без регистрации. Для этого требуется только ввести номер лицевого счета. Чат-боты компании в мессенджерах Viber и Telegram и в социальной сети «ВКонтакте» позволят не только передать показания, но и проверить баланс лицевого счета, уточнить контакты центров обслуживания клиентов, получить информацию о тарифах. SMS-сообщение на номер +7 (903) 767-66-16.
Для передачи показаний необходимо отправить текст следующего содержания: [Номер лицевого счета] пробел [Показание] пробел [адрес e-mail (поле не обязательно к заполнению)] - если установлен однофазный прибор учета. [Номер лицевого счета] пробел [Показание день или круглосуточно] пробел [Показание ночь (если прибор учета зонный)] пробел [адрес e-mail (поле не обязательно к заполнению)]) - если счетчик многотарифный.
«Обратите внимание, что к учету принимаются только целые числа, при этом показания не должны быть меньше указанных в текущем платежном документе», - отметили в пресс-службе.