С 27 марта в случаях вынужденных массовых эвакуаций из районов чрезвычайных ситуаций или катастроф крупный сервис такси будет возвращать пассажирам полную стоимость поездок.
Сервис в сотрудничестве с городскими властями будет определять зоны и время эвакуации, после чего автоматически возвращать деньги всем, кто воспользовался такси, чтобы покинуть опасный район.
Яндекс проведет возврат средств полностью за свой счет – заработок водителей будет сохранен. Сервис будет возвращать деньги в течение трех дней на банковские карты, с которых списывалась стоимость поездки, или промокодом, в том случае, если поездка оплачивалась наличными.
Инициатива начнет действовать с 27 марта во всех городах работы сервиса. Тем пассажирам, которые после 10 марта воспользовались такси для срочной эвакуации из опасных районов в Брянске, Курске и других городах, деньги за такие поездки в полном объеме вернут в течение недели.