Всегда прав?

Наш потребитель зачастую совсем бесправен. Куда в Брянске можно пожаловаться на качество товаров?

Н. Никонова, Брянск

- В соответствующие службы органов местного управления - в комитет по торговле, общественному питанию, бытовым услугам и защите прав потребителей, а также в районные отделы торговли, - комментируют в пресс-службе горсовета. - Ежедневно специалисты рассматривают обращения потребителей по поводу приобретения некачественных товаров, консультируют по вопросам потребительского законодательства, принимают меры к добровольному урегулированию споров в досудебном порядке.