В городе Жуковке Брянской области открылся первый в регионе Семейный МФЦ – место, куда люди приходят не только за справками и льготами, но и за поддержкой, общением и возможностью не остаться один на один со своими проблемами.
Словом и делом
Ещё несколько лет назад словосочетание «многофункциональный центр» вызывало у многих конкретные ассоциации: очередь, документы, заявления, оформление пособий... Но в Жуковке решили попробовать другой подход – превратить государственную структуру в живое пространство для семьи, где люди собираются и развиваются.
Так, в 2024 году на базе комплексного центра социального обслуживания населения заработало первое в Брянской области отделение Семейного МФЦ. Такой центр притяжения появился в рамках нацпроекта «Семья» при поддержке Министерства труда и социальной защиты России, фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, а также областного департамента социальной политики и занятости населения.
Идея оказалась гораздо шире привычного представления о социальной помощи. Сюда приходят не только за оформлением документов. Здесь пытаются решить другую проблему – гнетущее чувство одиночества внутри семьи и общества.
Сегодня многие признаются: им не хватает ни денег как таковых, а участия. Молодые мамы оказываются в плену бытовых забот, многодетные семьи – в бесконечном круге обязанностей, дети всё чаще живут между школой и телефоном, а пожилые люди – в изоляции. Семейный МФЦ пытается стать местом, где жителей учат быть снова вместе и не чувствовать себя «неудобными» со своими трудностями. Социальные службы всё чаще сталкиваются с тем, что человеку нужна не разовая помощь, а возможность восстановить внутреннюю опору. Пожалуй, в этом и заключается главный поворот новой модели: социальная помощь – это не только выплаты, но и качество жизни.
Женский круг
Например, клуб для многодетных «СемьЯ» давно превратился в нечто большее, чем просто встречи по интересам. Здесь родители могут спросить совета у психолога, юриста, логопеда и специалиста по социальной работе.
«В клубе обсуждают всё: как организовать быт в большой семье, как заниматься воспитанием и справляться с подростковыми кризисами. Вместе с детьми родители участвуют в праздничных встречах, творческих мастер-классах, семейных фестивалях и конкурсах, где каждый может проявить свои таланты, раскрыть потенциал, сделать жизнь ярче и интереснее. Это пространство, где ценят индивидуальность, где царит атмосфера поддержки, дружбы и вдохновения, где находят новых друзей, вместе радуются успехам и поддерживают друг друга в трудные моменты», – отмечает заведующая отделением Семейного МФЦ в Жуковке Виктория Зенина.
Отдельное направление – женский клуб «Счастливая семья». Развод, потеря работы, эмоциональное выгорание, воспитание ребёнка с особенностями развития – темы, о которых ещё недавно предпочитали молчать, здесь обсуждают открыто. Не в формате лекций «Как правильно жить», а через разговор и совместный поиск выхода.
Организаторы говорят прямо: многие женщины приходят сюда в состоянии постоянной тревоги и чувства вины. Кто-то не справляется с нагрузкой, кто-то теряет уверенность в себе, кто-то годами живёт в эмоциональном напряжении. В клубе используют арт-терапию, метафорические ассоциативные карты и специальные трансформационные игры. Но главное здесь – даже не методики, а атмосфера спокойствия и доверия.
«Когда женщина впервые слышит от других, что у них было также, то это часто становится важнее и действеннее любой консультации. Хотя клуб – это не только сообщество единомышленников и взаимопомощи. Это пространство, где развивают психологические компетенции в области саморазвития и личностного роста, семейных отношений... Благодаря этому снижается уровень тревожности, увеличивается стрессоустойчивость, развивается уверенность в себе, выстраиваются здоровые личные границы, появляется внутренняя гармония», – комментирует Виктория Витальевна.
Детский кружок
Современный ребёнок живёт в постоянном информационном шуме. Родители жалуются на рассеянность, зависимость от гаджетов, сложности с концентрацией и эмоциональную нестабильность. Специалисты подчёркивают: часто дело не в лени, а в перегруженности нервной системы и особенностях работы мозга.
В ответ в Семейном МФЦ появился кружок «Нейрофитнес». Это не скучные занятия, а активные и весёлые развивающие тренировки, которые несут не только заряд бодрости за счёт физических упражнений, но и учат управлять своим вниманием, развивают память, мышление, повышают концентрацию и формируют устойчивую мотивацию... В результате дети лучше учатся и управляют своим поведением.
А рядом – совершенно другая атмосфера кружка «Рукоделкино». На первый взгляд – обычное творчество: лепка из глины, аппликации из бумаги и ткани, поделки из природных материалов. Но за этим скрывается куда большее! Когда ребёнок своими руками создаёт вещь – он развивает терпение, фантазию, чувство прекрасного. А ещё получает то, чего многим детям сегодня не хватает: ощущение, что результат зависит именно от него.
Специалисты подчёркивают: работа с мелкой моторикой напрямую связана с развитием речи. Но ещё важнее другое – ребёнок начинает чувствовать радость не от бесконечного пролистывания ленты в смартфоне, а от реального процесса созидания.
«Именно в детские годы закладывается фундамент будущей личности: формируются характер, интересы и вера в собственные силы. Мы убеждены, что каждый малыш уникален, и наша главная задача – помочь ему найти свой путь, раскрыть потенциал и с радостью погрузиться в мир творчества. Для этого мы создали особую среду, где развивающие занятия превращаются в захватывающее приключение», – говорит Виктория Зенина.
Фитнес для пенсионеров
При этом Семейный МФЦ не замыкается только на детях и родителях. Для старшего поколения здесь работает клуб «Будем здоровы!». Суставная гимнастика и мягкие упражнения на растяжку, направленные на укрепление мышечного корсета и тренировку равновесия, дыхательные практики, насыщающие организм кислородом и улучшающие работу сердечно-сосудистой системы, – всё это не только возможность поддерживать здоровье, но и повод не замедлять темп жизни, а открывать новые горизонты активности, продолжать общение и заряжаться позитивной энергией. Кружок «Будем здоровы!» – это не набор упражнений, а целостная философия гармоничного долголетия, созданная с глубоким уважением к опыту и потребностям старшего поколения.
«И самое главное: наша поддержка открыта для всех. Все услуги абсолютно бесплатны, и мы будем рады видеть каждого, кто нуждается в помощи или просто хочет провести время с пользой», – заключает заведующая жуковским Семейным МФЦ.
Сегодня в России всё чаще говорят о демографии, семейных ценностях и поддержке детей и взрослых. Но в Жуковке попытались сделать то, чего обычно не хватает большим программам и красивым словам: создать место, куда человек действительно хочет прийти.