Разве Роспотребнадзор не обязан делать проверку магазина по жалобе покупателя? С. Сухарев, Брянск
Ответ редакции
Главный санитарный врач региона Людмила Трапезникова разъяснила, что изменилось федеральное законодательство. По новой редакции подпункта «в» пункта 2 части 2 статьи 10 Федерального закона от 26 декабря 2008 г. № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» обращения потребителя могут стать основанием внеплановой проверки только в том случае, если продавец товара или услуги проигнорировал жалобу. Анонимные жалобы, как бумажные, так и электронные, рассматривать не будут. А за недостоверную информацию можно даже предстать перед судом.