Брянск, 4 сентября, АиФ Брянск. Арбитражный суд Брянской области признал законным требование регионального управления Роспотребнадзора о привлечении банка ВТБ 24 к административной ответственности за нарушение прав потребителей, сообщает пресс-служба суда.
Проверка в банке прошла после обращения в Роспотребнадзор жителя Брянска. Он сообщил, что пришёл в банк с просьбой о предоставлении ему справки о задолженности по кредиту. Узнав, что получение справки обойдётся ему в 300 рублей, мужчина решил, что его права нарушают.
Роспотребнадзор признал ВТБ 24 виновным во включении в договор условий, ущемляющих права потребителя, и оштрафовал его на 10 тысяч рублей.
Банк не согласился с таким решением и обратился в арбитражный суд, который не удовлетворил требования ВТБ 24.
Суд счёл, что выдача справок является информационной, а не банковской услугой.
Смотрите также:
- Дубровский чиновник приговорен к условному сроку за получение взятки →
- Федеральную почтовую службу оштрафовали за задержку писем →
- Брянца подозревают в мошенничестве с больничными →